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REVUE COMITÉ RÉFLEXION FAMILLES / ÉCOLE
L’accès par un code imposé est parfois une gêne :
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«Les codes d’accès pour moi, c’est un écueil, quoi, c’est un obs-
tacle à un accès simple et rapide au…Voilà qu’on nous donne un
code d’accès de départ, c’est bien, comme on fait dans tous les
trucs, en fait les codes d’accès à soi, généré automatiquement et
qu’on puisse après personnaliser».
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«Les codes sont un peu compliqués pour un site adressé aux
écoliers, c’est pas confidentiel, c’est pas secret d’Etat ; c’est sûr
qu’ils pourraient faire des choses un peu plus simples».
La lecture des messages exige une connexion à l’ENT de la part de
l’enseignant comme de la part des parents. Ainsi, si l’enseignant
ne consulte pas très régulièrement son ENT, il peut ne pas avoir le
message à temps, et s’il ne répondpas rapidement, le parent risque
au bout d’un moment d’oublier de consulter régulièrement l’ENT
et peut ne jamais avoir la réponse ou l’avoir trop tardivement. Un
renvoi automatique des messages sur la boîte mail manque.
Les parents pensent aussi à ceux qui n’ont pas l’équipement ou
les compétences nécessaires et redoutent leur mise à l’écart.
Le suivi effectué pendant lemois d’avril 2012 a prouvé que l’ENT est
assez utilisé. En période scolaire, il y a entre une à sept connexions
par jour sur des comptes enfants. Le suivi par enfant montre une
grande hétérogénéité des pratiques: certains enfants consultent
souvent l’ENT, d’autres jamais. Nous avons constaté beaucoup
moins de connexions sur le compte des parents, mais lors des
entretiens, nous avons apprisque certainsparentsutilisaient exclu-
sivement le code enfant. Par ailleurs, le tableau de bord de la classe
nous indique la date de la dernière connexion à partir d’un compte
enfant, ce qui nous a permis en relevant chaque jour ce tableau de
savoir qui a consulté l’ENT, mais ne donne aucune indication sur les
comptes parents. Comme les entretiens ont aussi montré que dans
certaines familles, on utilisait, là, exclusivement le code parent, il
est en fait difficile de savoir qui consulte réellement l’ENT.