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« RAPPROCHER L’ÉCOLE DE TOUTES LES FAMILLES »
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un ENT gratuit, disponible sur Internet , dont l’accès est protégé
par des identifiants et mots de passe ; nous utilisons surtout le
cahier de liaison et la messagerie pour les communications ;
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le courrier électronique : tous les parents possèdent notre
adresse électronique ;
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le téléphone portable : tous les parents ont également notre
numéro.
Tous les enseignants de l’école n’utilisent pas ces outils. Nous
sommes la seule à les proposer tous.
Nous pensions donc que les familles
allaient s’emparer de ces moyens
pour mieux s’informer sur l’école
et pour joindre plus facilement les
enseignants. Nous avons constaté
que les familles utilisaient souvent
les moyens numériques pour s’in-
former, mais plus rarement pour
communiquer. Quelques-unes tou-
tefois, n’hésitent pas à nous écrire
pour poser une question, obtenir
une précision, proposer leurs ser-
vices, etc.
Dans le même temps, nous avons
remarqué que certains parents, tout
en ayant un accès Internet à domi-
cile, semblaient refuser d’utiliser le courrier électronique ou
l’ENT pour nous joindre. Ils ont refusé de nous communiquer leur
adresse électronique, et même si le tableau de bord de l’ENT nous
permet de constater qu’ils le consultent très régulièrement, ces
parents utilisent exclusivement le message écrit sur un cahier de
liaison voire même un message oral transmis par l’enfant pour
nous contacter.
NOUS AVONS CONSTATÉ
QUE LES FAMILLES
UTILISAIENT SOUVENT
LES MOYENS NUMÉRIQUES
POUR S’INFORMER, MAIS
PLUS RAREMENT POUR
COMMUNIQUER