Parents-école, quelle communication ?

Accompagner au mieux la scolarité de son enfant passe par une communication régulière avec son ou ses enseignants. Carnet de correspondance, bulletins scolaires, réunions programmées, rendez-vous… comment s’organisent ces échanges entre l’école et les parents ?

-

Comme le précise le décret du 28 juillet 2006, texte de référence concernant le rôle et la place des parents à l’école, durant l’année scolaire, au moins deux rencontre doivent avoir lieu entre les parents et les enseignants. En primaire, ces réunions sont décidées et organisées par le conseil des maîtres, présidé par le directeur d’école. Généralement, une réunion entre l’enseignant et les parents d’élèves a lieu dans les deux semaines qui suivent la rentrée. Au collège et au lycée, outre une réunion de rentrée (pendant laquelle sont notamment présentés l’organisation des journées et le contenu des programmes), des rencontres entre parents et professeurs sont généralement organisées dans le cadre de la remise des bulletins trimestriels des élèves.

Les parents sont tenus régulièrement informés des résultats scolaires et du comportement de leurs enfants par l’intermédiaire du livret de compétences et des bulletins de notes (second degré), sur lesquels sont – censées être – écrites les appréciations détaillées des enseignants.

Carnet de correspondance

Outil de communication privilégié entre l’établissement scolaire et la famille, le carnet de correspondance contient lui des informations générales (renseignements sur l’élève, règlement intérieur, horaires, coordonnées, etc.) ainsi que, bien sûr, des pages vierges pour la correspondance entre les parents et les enseignants. Au collège, ce carnet est essentiel : tel un laisser-passer, le collégien doit impérativement le présenter au surveillant pour entrer et sortir de l’établissement. Par ailleurs, ce précieux document comporte également des billets d’absence et de retard, que vous devrez remplir et signer si besoin. Concernant justement les questions d’assiduité, dans le second degré, votre interlocuteur direct sera le conseiller principal d’éducation (CPE), que vous pourrez joindre au bureau de la vie scolaire de l’établissement. Lui-même pourra vous avertir de l’absence ou du retard de votre enfant, immédiatement par SMS, si vous avez fourni à la rentrée votre numéro de portable.

Solliciter une entrevue

Changement soudain du comportement de son enfant, baisse inattendue de ses résultats scolaires… Autant de raisons, parmi d’autres, qui peuvent vous alerter et vous conduire à solliciter un entretien auprès de l’enseignant. Au primaire, les choses se déroulent – le plus souvent – dans la simplicité ; il suffit de l’aborder à la sortie de la classe pour avoir des réponses à ses questions, dissiper un malentendu. Dans le secondaire, c’est un peu compliqué. Il vous faudra faire une demande par le biais du carnet de correspondance de votre enfant. Les enseignants sont tenus de répondre positivement aux demandes d’entrevue des parents. Si la communication pose vraiment problème, rapprochez-vous des représentants de votre APE (voir en encadré ci-dessous).

En cas de grave conflit ou de litige, les parents ont aussi la possibilité de saisir le médiateur de l’Education nationale. Il existe un médiateur par académie. Leurs coordonnées sont disponibles auprès du secrétariat de votre rectorat ou sur le site du ministère de l’Education nationale.

-

__________

ZOOM

Les associations de parents d’élèves à vos côtés

Les parents sont plus que jamais impliqués dans la vie des établissements scolaires. Leurs représentants élus siègent aux conseils de classe, aux conseils d’école et aux conseils d’administration des collèges et des lycées. En cas de problème avec un enseignant, les représentants de la PEEP sont là pour vous informer sur vos droits et vous donner des conseils sur la conduite à tenir. Dans certains cas, ils peuvent faire office de médiateur entre vous et les membres de l’équipe éducative ou le chef d’établissement. N’hésitez pas à les solliciter.